Demande de Suppression de Données

1. Votre Droit à la Suppression de Données

Conformément aux réglementations en matière de protection des données et à notre Politique de Confidentialité, vous avez le droit de demander la suppression complète de vos données personnelles stockées sur notre plateforme. Cette page décrit comment faire cette demande.

2. Droits de l'Utilisateur

Vous avez le droit de demander la suppression de : votre compte, vos données personnelles (nom et adresse e-mail), votre historique de transactions, votre historique de traitement d'images et toute autre donnée associée à votre compte. Notez que les images sont automatiquement supprimées dans les 48 heures suivant le traitement, selon notre politique.

3. Comment Demander la Suppression de Données

Pour demander la suppression de vos données, suivez les étapes ci-dessous :

1. Envoyez un e-mail à contato@techeducation.com.br avec l'objet : "Demande de Suppression de Données"
2. Incluez l'adresse e-mail enregistrée auprès de votre compte Revit
3. Décrivez brièvement la raison de votre demande (facultatif)
4. Attendez notre confirmation et le traitement de votre demande

4. Délai de Traitement

Nous traiterons votre demande de suppression de données dans les 30 jours civils suivant la réception de votre e-mail. Vous recevrez une confirmation une fois la suppression terminée.

5. Données à Supprimer

La suppression comprendra : votre compte utilisateur, les données personnelles stockées (nom, adresse e-mail), l'historique du traitement des images, les données de paiement liées à votre compte (informations de facturation), les journaux d'accès et toute autre donnée personnelle associée à votre compte. Les images ont déjà été automatiquement supprimées dans les 48 heures.

6. Contact

Pour des questions sur la suppression de données, veuillez nous contacter :