Solicitação de Exclusão de Dados

1. Seu Direito à Exclusão

De acordo com a legislação de proteção de dados e nossa Política de Privacidade, você tem o direito de solicitar a exclusão completa de seus dados pessoais armazenados em nossa plataforma. Esta página descreve como fazer essa solicitação.

2. Direitos do Usuário

Você tem o direito de solicitar a exclusão de: sua conta, dados pessoais (nome e e-mail), histórico de transações, histórico de processamento de imagens e qualquer outro dado associado à sua conta. Note que as imagens são excluídas automaticamente em 48 horas após o processamento, conforme nossa política.

3. Como Solicitar a Exclusão de Dados

Para solicitar a exclusão de seus dados, siga os passos abaixo:

1. Envie um e-mail para contato@techeducation.com.br com o assunto: "Solicitação de Exclusão de Dados"
2. Inclua seu endereço de e-mail cadastrado na plataforma Revit
3. Opcionalmente, descreva brevemente o motivo da solicitação
4. Aguarde nossa confirmação e processamento da solicitação

4. Prazo de Processamento

Processaremos sua solicitação de exclusão de dados no prazo de até 30 dias corridos após recebermos seu e-mail. Você receberá uma confirmação quando a exclusão for concluída.

5. Dados a Serem Excluídos

A exclusão incluirá: sua conta de usuário, dados pessoais armazenados (nome, e-mail), histórico de imagens processadas, dados de pagamento vinculados à sua conta (informações de faturamento), logs de acesso e qualquer outro dado pessoal associado à sua conta. As imagens já foram automaticamente excluídas em 48 horas.

6. Contato

Para dúvidas sobre a exclusão de dados, entre em contato conosco: